Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng hành vi sử dụng khi...
Chính sách này điều chỉnh mọi tài khoản và hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản trên vn1370, chúng tôi xin phép ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán ưa thích như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp tiền, rút tiền và xác minh danh tính. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ mã hóa và chỉ đội ngũ
bảo mật cùng bộ phận tài chính của chúng tôi được quyền truy cập khi cần thiết cho việc xác thực giao dịch. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian đăng nhập và lịch sử đặt cược để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi mà chuyển trực tiếp qua cổng bảo mật của đối tác thanh toán. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác kỹ
thuật cần thiết để vận hành sảnh game và xử lý thanh toán. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến và sportsbook, và bạn có trách nhiệm đảm bảo tuân thủ quy định tại nơi bạn truy cập.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết rõ ràng trong cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thiết và ai có quyền...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại và chi tiết thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố phần cứng.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên bảo mật, tài chính và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền xem thông tin tài khoản theo chức năng công việc. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, và đội quản lý rà soát nhật ký này hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.
Lưu giữ có thời hạn
Dữ liệu đăng nhập và giao dịch được giữ trong ba năm kể từ lần cuối bạn sử dụng tài khoản, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống hoạt động và chuyển sang kho lưu trữ tuân thủ. Nhật ký truy cập và địa chỉ IP bị xóa sau chín mươi ngày trừ khi liên quan đến tranh chấp đang mở.
Đối tác thanh toán
Chúng tôi chia sẻ tên và số tài khoản với MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này tuân theo chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.
Quyền truy cập của bạn
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân trong hệ thống bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email bảo mật. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bốn mươi tám giờ.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật trên trang chủ và nhận email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày kể từ ngày công bố, và việc bạn tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa chấp nhận điều khoản cập nhật.
So sánh với các trang pháp lý khác để thấy cách quyền của bạn được bảo vệ
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo thành khung...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn1370
Ngoài chính sách bảo mật chính thức, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, xử lý giao dịch và tổ chức sảnh game cũng...
Bảng điều khiển riêng tư
Trong phần Tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, từ tên đăng ký đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi mục có nút Xem, Chỉnh sửa hoặc Xóa để bạn tự quản lý mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chế độ ẩn danh trong sảnh
Khi bật chế độ này, tên đăng nhập của bạn sẽ được thay bằng mã định danh ngẫu nhiên trên bảng xếp hạng và phòng chat. Hành vi cược vẫn được ghi lại để xác minh giao dịch nhưng không hiển thị công khai, giúp bảo vệ danh tính khi bạn chơi tại bàn live hoặc giải đấu slot.
Nhật ký truy cập minh bạch
Mỗi lần đăng nhập, bạn nhận thông báo qua email với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên truy cập không phải của mình, bạn nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ email đó mà không cần vào trang web.
Tách biệt dữ liệu game
Thông tin đặt cược và kết quả trò chơi được lưu trong hệ thống riêng biệt với dữ liệu định danh cá nhân. Khi đội phân tích nghiên cứu xu hướng sử dụng, họ chỉ thấy ID tài khoản đã mã hóa chứ không biết tên hoặc email thực của bạn.
Xóa nhanh tài khoản
Bạn có thể đóng và xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu trong phần Cài đặt. Sau khi xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, hệ thống sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc trừ thông tin giao dịch bắt buộc lưu giữ theo luật.
Thông báo chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một biểu ngữ xuất hiện đầu trang chủ kèm liên kết đến phần thay đổi. Bạn phải nhấn Đã đọc để ẩn biểu ngữ, và hành động này được ghi lại để chứng minh bạn đã được thông báo về điều khoản mới.